Zastosowanie
urządzeń
W tej sekcji znajdziesz szereg praktycznych informacji związanych z naszymi rozwiązaniami. W artykułach dzielimy się naszym doświadczeniem, omawiamy etapy realizacji, wskazujemy dobre praktyki. To sprawdzone źródło informacji oraz porad na temat udostępniania wody pitnej w przestrzeni publicznej, przepisów prawnych z tego zakresu, korzyści płynących z instalacji zdrojów wody pitnej oraz aspektów technologicznych w tym zakresie.
Zapraszamy do lektury!
Przed ponownym uruchomieniem zdrojów zewnętrznych na kolejny sezon należy pamiętać o wielu istotnych sprawach. Właściwie przygotowanie urządzeń zagwarantuje bezproblemowe i bezpieczne korzystanie z nich. Nie wystarczy jedynie ponownie podłączyć dopływ wody… Bardzo ważne jest odpowiednia dezynfekcja korpusu, mis oraz wylewek a także przepłukanie instalacji wewnętrznej. Jeśli zastanawiacie się, jak to wszystko poprawnie zrobić, zalecamy kontakt z naszymi przedstawicielami – nasz serwis doradzi, przekaże przydatne instrukcje i wytyczne. A najlepiej skorzystać z naszej fachowej pomocy i mieć pewność, że Wasze urządzenia będą działać sprawnie, a ich użytkowanie będzie higieniczne i pewne.
Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej!
System HFS – zobacz szczegóły Płyta fundamentowa -zobacz szczegóły Zawór odwadniający – zobacz szczegóły
Wraz z rozpoczęciem sezonu, wiele osób zastanawia się, jak przygotować zdroje i stacje wody zewnętrzne na nadchodzący okres wiosenno-letni. Jest to czas wzmożonej aktywności – mieszkańcy chętnie udają się na spacery, do parków i deptaków oraz placów zabaw. Wzmożony ruch możemy zaobserwować także w innych miejscach, takich jak dworce kolejowe czy rynki miast. W celu zapewnienia higienicznej i bezproblemowej eksploatacji urządzeń, zapraszamy do skorzystania z usług serwisowych.
Przeprowadzanie regularnych przeglądów, czyszczenie oraz cykliczna sanityzacja urządzeń to konieczność. Chcąc zadbać o zapewnienie wysokiej czystości wody i bezpieczeństwa bakteriologicznego, zbieg ten powinien być wykonywany przynajmniej raz w roku. Tylko wtedy możemy mieć pewność, że woda ze zdrojów i stacji zewnętrznych jest odpowiedniej jakości. Wszelkie prace przeprowadzane są przez wyspecjalizowany zespół. Nasi fachowcy dokładnie sprawdzają każde urządzenie, a podczas wykonywania zabiegu używają sprawdzonych i rekomendowanych przez producentów środków. Profesjonalne czyszczenie i dezynfekcja urządzeń oraz sprawdzanie instalacji obejmują m.in. badanie stanu wylewki czy sprawdzenie szczelności uszczelek. W ramach usługi wykonywane jest także ponowne uruchomienie i regulacja – urządzenia zostają prawidłowo zamontowane, co zapewnia bezpieczeństwo użytkowników.
Naszym Klientom oferujemy zarówno jednorazowy serwis, jak i długoterminowe umowy, które zapewniają okresowe przeglądy niezależnie od producenta urządzeń.
KONTAKT DO DZIAŁU SERWISU:
e-mail: [email protected]
tel.: +48 771 04 56 wew. 160
tel.: +48 600 212 709
W tej sekcji znajdziesz szereg praktycznych informacji związanych z naszymi rozwiązaniami. W artykułach dzielimy się naszym doświadczeniem, omawiamy etapy realizacji, wskazujemy dobre praktyki. To sprawdzone źródło informacji oraz porad na temat udostępniania wody pitnej w przestrzeni publicznej, przepisów prawnych z tego zakresu, korzyści płynących z instalacji zdrojów wody pitnej oraz aspektów technologicznych w tym zakresie.
Zapraszamy do lektury!
Pojawienie się na świecie wirusa covid wymusiło nowe zachowania w społeczeństwie oraz stosowanie rozwiązań, o których wcześniej byśmy nawet nie pomyśleli. Jeśli chodzi o naszą działalność to wprowadziliśmy do oferty urządzenia bezdotykowe, systemy opłukiwania i upuszczania wody oraz udoskonaliliśmy usługi czyszczenia i sanityzacji urządzeń. Wszystko po to, aby móc korzystać z dystrybutorów wody w sposób bezpieczny i higieniczny. W końcu dostęp do wody pitnej musi być zapewniony także w czasach epidemii. Na przełomie listopada oraz grudnia 2020 r., czyli w samym szczycie trzeciej fali pandemii w Polsce zmierzyliśmy się z montażem naściennych i stojących dystrybutorów wody pitnej w dość oryginalnym miejscu, a dokładniej mówiąc w jednej z jednostek warmińsko-mazurskiego oddziału straży granicznej.
Jesteśmy liderem w instalacji źródełek i dystrybutorów wody pitnej w Polsce. Znamy się na tym naprawdę dobrze, stale poszerzamy zakres naszych usług i dostosowujemy do potrzeb oraz oczekiwań naszych odbiorców. Pojawienie się na świecie wirusa covid wymusiło nowe zachowania w społeczeństwie oraz stosowanie rozwiązań, o których wcześniej byśmy nawet nie pomyśleli. Jeśli chodzi o naszą działalność to wprowadziliśmy do oferty urządzenia bezdotykowe, systemy opłukiwania i upuszczania wody oraz udoskonaliliśmy usługi czyszczenia i sanityzacji urządzeń. Wszystko po to, aby móc korzystać z dystrybutorów wody w sposób bezpieczny i higieniczny. W końcu dostęp do wody pitnej musi być zapewniony także w czasach epidemii.
Na przełomie listopada oraz grudnia 2020 r., czyli w samym szczycie trzeciej fali pandemii w Polsce zmierzyliśmy się z montażem naściennych i stojących dystrybutorów wody pitnej w dość oryginalnym miejscu, a dokładniej mówiąc w jednej z jednostek warmińsko-mazurskiego oddziału straży granicznej. Zapytanie ofertowe spłynęło do nas nieco wcześniej. Jednostka miała już zamontowane u siebie dystrybutory wody innego producenta, ale nie była zadowolona z ich działania oraz usług serwisowych, dlatego zdecydowała się na zmianę.
Wymagania co do urządzeń były następujące:
Innymi wymaganiami stawianymi przez odbiorcę był szybki termin realizacji, zapewnienie usług serwisowych w kolejnych latach oraz sprawne wykonanie montażu dystrybutorów.
Po otrzymaniu przez nas zaproszenia do złożenia oferty, nasi przedstawiciele umówili się z odbiorcą na wizję lokalną na miejscu w jednostce. Miała ona na celu poznanie specyfiki miejsc, w których miały znaleźć się urządzenia, aby dobrać jak najlepsze rozwiązania. W trakcie wizji dokonano stosownych pomiarów oraz relacji zdjęciowej, wszystko po to, aby po powrocie przygotować dla odbiorcy gotowy plan działania. Wszystko odbywało się oczywiście z zachowaniem środków ostrożności oraz w reżimie sanitarnym.
Po rozpatrzeniu wszystkich ofert, jednostka zdecydowała się na wybór firmy Topserw, właściciela marki Zdrojownia, jako dostawcę oraz wykonawcę instalacji nowych dystrybutorów wody pitnej. Nasza propozycja spełniała wszystkie oczekiwania, przede wszystkim zapewniała rozwiązania bezdotykowe, systemy filtracji oraz pełen zakres usług montażowych oraz serwisowych.
Na przełomie listopada oraz grudnia 2020 r. odbył się montaż urządzeń zgodnie z harmonogramem działań ustalonym pomiędzy stronami. Nasi serwisanci musieli dokonywać prac w ściśle wyznaczonych godzinach, a z uwagi na specyfikę odbiorcy także pod ciągłym nadzorem personelu straży granicznej. Wszystko po to, aby dochować wszystkich obowiązujących na miejscu procedur.
Montaż 4 urządzeń odbył się bezproblemowo, zgodnie z planem nastąpił ich odbiór oraz podpisanie finalnych dokumentów. Z naszej strony zaproponowaliśmy klientowi specjalne maty podłogowe, antypoślizgowe, niwelujące ewentualne rozbryzgi wody, ale przede wszystkim zapewniające estetyczny wygląd otoczenia. Same urządzenia zostały oznakowane zgodnie z wytycznymi odbiorcy.
Systematycznie będziemy dokonywać pełnego serwisu urządzeń, w którego zakres będzie nie tylko wchodziło sprawdzenie i regulacja urządzeń, ale także odkamienianie, czyszczenie, wymiana filtrów oraz butli z gazem. Potwierdzeniem zadowolenia klienta zarówna z samych urządzeń, jaki terminowej realizacji ich dostawy i montażu są wystawione w kwietniu 2021 r. przez jednostkę referencje. Doświadczenie z Warmii i Mazur pokazuje, że działamy także w ekstremalnych warunkach: w dobie pandemii, pod presją czasu oraz według twardych wytycznych odbiorcy. Dostosujemy się także do Twoich wymagań.
W tej sekcji znajdziesz szereg praktycznych informacji związanych z naszymi rozwiązaniami. W artykułach dzielimy się naszym doświadczeniem, omawiamy etapy realizacji, wskazujemy dobre praktyki. To sprawdzone źródło informacji oraz porad na temat udostępniania wody pitnej w przestrzeni publicznej, przepisów prawnych z tego zakresu, korzyści płynących z instalacji zdrojów wody pitnej oraz aspektów technologicznych w tym zakresie.
Zapraszamy do lektury!
W połowie sierpnia 2020 r. zakończył się montaż naściennych dystrybutorów wody pitnej w warszawskiej American School of Warsaw, w której uczą się dzieci z różnych krajów, ale także Polacy. Szkoła zaliczana jest do prestiżowych m.in. dlatego, że gwarantuje wysoki poziom edukacji oraz najlepsze wyposażenie. W związku z pandemią koronawirusa i zwiększeniem standardów bezpieczeństw w szkołach, dyrekcja szkoły zdecydowała się na demontaż dotychczasowych źródełek wody pitnej i montaż nowoczesnych bezdotykowych dystrybutorów wody pitnej. Teraz każdy uczeń w trakcie przebywania na obiekcie będzie mógł wygodnie napełnić swój bidon czy butelkę czystą i świeżą wodą pitną przy zachowaniu najwyższego poziomu higieny. Dystrybutory zostały zamontowane także w części przedszkolnej, ale szczegółów dowiecie się czytając Case study (studium przypadku) w dalszej części. Warto zapoznać się z tym materiałem!
While education is free in Poland, the market for private schools—niepubliczne in Polish—is growing. Parents are willing to pay upwards of $25,000 per year so their children can experience more individualized attention and gain skills that are not taught in public schools.
The American School in Warsaw, Poland, is one such private school. There, students are offered both an American High School Diploma and the International Baccalaureate Diploma. The American School prepares students for colleges and universities around the world. In addition to an American standard of education, the school must meet American plumbing standards and codes.
The American School installed standard bubbler drinking fountains throughout the school just five years ago. Due to the coronavirus pandemic, the Polish government ordered all bubbler fountains to be disabled for fear of the spread of bacteria and germs. However, doing away with drinking water was not an option. The school manager was looking for a no-touch solution to provide students and faculty with fresh, clean drinking water, and they needed the solution in just a few weeks—before the school opened.
He did what anyone would do these days and Googled his options. On the first page of search results, he found Topserw , owner of the Zdrojownia brand, which is Murdock’s European distributor based in Poland.
Topserw met with the school administration, toured the building, and laid out a plan. That plan included 50 H2O-to-Go!® Sensor-Operated Water Refill Stations (BF16) installed at 25 locations.
“Because the school must meet American standards, the fountains needed to be ADA-compliant,” said Grzegorz Draniczarek, Topserw’s business development manager.
Topserw is well informed of American building standards and requirements, so they included in their plan both high and low units to serve both adults and children and meet ADA requirements, as well.
Draniczarek explained, “In Poland, we do not have ADA regulations as you do in the U.S., and the school, while they knew these standards exist, was not familiar with how to implement them. We educated them on what was required.”
Not only did they educate them on the ADA requirements, but Topserw also completed all the required paperwork, including translating and filling out special certifications so the Murdock bottle fillers could be sold in Poland. Topserw also translated all instructions for the bottle fillers into Polish.
In high-traffic areas, such as outside of the gymnasium and theaters, the bottle fillers include counters to track the number of bottles filled each day.
“From the signing of the contract to the completed installation, the job was done in just three weeks,” said Marta Lachowska, Topserw’s product manager of drinking fountains. “This wasn’t just a simple installation. The existing freestanding units had floor inlet and outlets. The new units required the plumbing be moved to the wall.”
“It was an extremely difficult project, first removing the old devices, re-locating the plumbing, and then installing our new units. You can imagine how time-consuming it was. But our team is very experienced, and we managed to do it in one week,” added Lachowska.
In addition to preparing and installing the units, Topserw added water treatment solutions, sent the water for third-party purity testing, and procured anti-slip mats with the school logo and logos for the filtration units and Topserw.
In addition to the tight timeline, Topserw had other challenges that might seem familiar from your own projects. There was no one point of contact, and Lachowska said it was like having four cooks in the kitchen. It was not unusual to field 7:00 p.m. frantic phone calls from the school’s maintenance department because the water was shut off, and they couldn’t fill the pool.
Topserw was confident in their knowledge and abilities and worked through these disruptions and concerns flawlessly.
Lachowska said that everyone has a reusable water bottle in the American School. There, unlike most Polish schools, drinking tap water is as expected for students and staff as it is here in the U.S.
Draniczarek said that the work they are doing at the American School could apply a new standard in the Polish market.
“We can show that these products are necessary and that it’s essential to have them in schools. Right now, indoor and outdoor drinking fountains are not a common solution in Poland like they are in the U.S., France, and even in the U.K.,” said Draniczarek.
To that end, during the last six years, Topserw has been working with the water supply companies and government to promote the concept that tap water is perfectly safe to drink and a refreshing and healthy alternative to sugary drinks.
To meet the tight timeline, Topserw relied on their close relationship with Murdock. To speed up shipping and customs, Topserw ordered the battery packs required for the units separately from the bottle fillers themselves and then assembled them in their shop. That alone saved two to three weeks in shipping.
Topserw keeps their warehouse stocked with Murdock parts and fixtures at all times in order to deliver the quick turnaround times and excellent customer service their clients have come to expect. However, in these uncertain times you just never know what someone will need.
“During a pandemic, you cannot predict what people will want, and we don’t have every option in stock in our shop. We made the strategic decision to work closely with Murdock to be able to satisfy short lead times whether the product is in stock or not,” said Lachowska. “Customers don’t want to wait 2–3 months for a product, which is typical when ordering from the U.S. Thanks to that support from and collaboration with Murdock, we are able to be successful.”
That relationship is a huge competitive advantage for both Topserw and Murdock. Because of the flexibility and short lead times, Topserw can win jobs over its competitors. Their excellence in customer service probably has a lot to do with winning those bids, as well.
Lachowska credits International Account Manager Li Bar-Shai and Hortensia Upchurch, general manager at Fabricacion y Manufacturas de Mexico, with a fast turnaround.
“They made miracles happen in just two days,” said Lachowska.
While the American School did not require extensive modifications on the units themselves, Topserw and Murdock are fully equipped to provide customizations for their customers.
Topserw has the engineering experience and knowledge to adapt to customers’ unique needs and deliver a product with minor adjustments or extensive customization depending on the situation.
Murdock Manufacturing’s spirit of innovation makes us eager to take on custom projects, and we are happy to work with a company as knowledgeable and competent as Topserw to design a product that meets the customer’s special requirements.
This was a difficult job due to the tight timeline and the restrictions imposed by the coronavirus. Not only were Topserw crews limited as to the hours they could work in the school, they also had to have their temperatures checked regularly and work in masks at all times—despite the 90-degree Fahrenheit weather conditions.
Despite the challenges, Topserw managed to pull the entire job off on budget and on time. Their hard work paid off in a two-year maintenance contract with the school, and there are plans to install outdoor bottle fillers (M-OBF4 Series or GYM74 Series and a few BF16s) next spring.
For more information about our products – see our catalogue – click below
W tej sekcji znajdziesz szereg praktycznych informacji związanych z naszymi rozwiązaniami. W artykułach dzielimy się naszym doświadczeniem, omawiamy etapy realizacji, wskazujemy dobre praktyki. To sprawdzone źródło informacji oraz porad na temat udostępniania wody pitnej w przestrzeni publicznej, przepisów prawnych z tego zakresu, korzyści płynących z instalacji zdrojów wody pitnej oraz aspektów technologicznych w tym zakresie.
Zapraszamy do lektury!
Co zrobić, aby korzystanie ze zdrojów publicznych ustawionych na zewnątrz było higieniczne i bezpieczne? Zdroje zewnętrzne nastawione są na działanie czynników atmosferycznych oraz działania użytkowników. W odróżnieniu od dystrybutorów wewnętrznych nie jest możliwie ich codzienne czyszczenie i dezynfekcja. Co zatem zrobić, aby korzystanie z nich było nie tylko pewne, ale i wygodne? Sama budowa zdrojów zapobiega wtórnym zakażeniom wody i przy właściwym użytkowaniu urządzenia są w pełni bezpieczne, ale mając na uwadze obecne realia przygotowaliśmy całkowicie nowe i jedyne takie na rynku rozwiązanie – higieniczny system opłukiwania zdrojów. Dba ono nie tylko o czystość urządzenia, ale także zapobiega zastojom wody w instalacji.
Nie masz czasu na czytanie?
Obejrzyj nasz krótki filmik, z którego szybko dowiesz się więcej na temat naszego systemu!
 |  |
Mamy nadzieję, że nasz serwis zainteresował Cię oraz dostarczył ciekawych i przydatnych informacji. Jeśli jednak chciałbyś dowiedzieć się więcej na temat naszych rozwiązań, zasięgnąć porady, porozmawiać o możliwościach czy zapytać o ofertę, skorzystaj z naszego formularza zamówienia. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą niezwłocznie. Zachęcamy do kontaktu!
Wodociągi
Szkoły
Urzędy
Biura
Zakłady pracy
HoReCa
Dom i mieszaknie
